Conseil stratégique dans votre processus commercial | BusinessDigital.fr | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Conseil stratégique dans votre processus commercial | BusinessDigital.fr

Cette formation de 21 heures, conçue pour les professionnels en contact client, vous apprend à positionner votre expertise comme levier de transformation pour vos prospects. Vous maîtriserez des méthodes pour analyser les besoins, construire des propositions adaptées et transformer l’échange commercial en partenariat durable. Axé sur la pratique, ce parcours alterne apports théoriques et mises en situation réelles pour une application immédiate. Adapté aux secteurs B2B et B2C avec une dimension IA accessible à tous niveaux.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers pour transformer votre expertise en avantage client
• Développer une méthodologie de questionnement structuré
• Créer des propositions commerciales alignées sur les besoins réels
• Positionner votre offre comme solution à des enjeux concrets
• Mesurer l’impact de cette démarche sur votre taux de conversion

Programme

Informations pratiques

• Durée : 3 jours (21 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en relation client est un plus.
• Public visé : Toute organisation souhaitant professionnaliser sa démarche conseil pour booster ses résultats commerciaux.