Conseiller commercial à l’ère de l’IA : techniques et stratégie digitaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Conseiller commercial à l’ère de l’IA : techniques et stratégie digitaux

Cette formation professionnelle de 7 heures s’adresse aux conseillers commerciaux souhaitant moderniser leurs pratiques commerciales grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle. L’objectif est de transformer les techniques de vente traditionnelles en une approche data-driven, centrée sur l’analyse prédictive et l’automatisation intelligente des processus. Les participants apprendront à utiliser des outils d’IA pour identifier les besoins clients, personnaliser les offres et optimiser le suivi des opportunités commerciales. La formation combine théorie et exercices pratiques pour garantir une mise en œuvre concrète en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les bases de l’IA appliquée à la vente et à la relation client
• Identifier les outils d’IA pertinents pour optimiser les processus commerciaux
• Utiliser des techniques de personnalisation basées sur l’analyse de données
• Automatiser certaines étapes du cycle de vente pour gagner en efficacité
• Évaluer et ajuster sa stratégie commerciale grâce à des indicateurs clés pilotés par l’IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en relation client ou vente est recommandée pour tirer pleinement profit de la formation.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant former ses équipes commerciales à l’utilisation stratégique de l’IA pour améliorer la performance commerciale.