Développer ses ventes à l'ère du numérique sans sacrifier l'humain | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Développer ses ventes à l'ère du numérique sans sacrifier l'humain

Cette formation de 7 heures vise à transformer la pratique commerciale des participants en y intégrant les outils numériques modernes et l'intelligence artificielle, sans perdre de vue l'importance du relationnel. Les apprenants découvriront comment identifier les opportunités commerciales grâce à l'analyse de données, automatiser les tâches répétitives pour consacrer plus de temps au contact client, et déployer des stratégies de prospection multicanales efficaces. L'objectif est de maximiser l'efficacité commerciale tout en renforçant la qualité de la relation client. La formation alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques sur des outils accessibles aux entreprises de toutes tailles.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers digitaux à intégrer dans sa stratégie commerciale
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner en productivité
• Personnaliser sa prospection grâce à l'analyse de données clients
• Construire des scénarios de vente omnicanaux efficaces
• Maintenir une relation client humaine malgré la digitalisation

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou en développement commercial est recommandée mais non obligatoire.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant professionnaliser sa force de vente à l'ère du digital tout en conservant une approche humaine.