Devenir Assistant Commercial Polyvalent avec l'IA (ACPIA) : Optimiser les ventes par l'automatisation | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Devenir Assistant Commercial Polyvalent avec l'IA (ACPIA) : Optimiser les ventes par l'automatisation
Cette formation professionnelle unique, éligible OPCO, forme les collaborateurs à devenir des assistants commerciaux polyvalents capables d'exploiter les outils d'intelligence artificielle pour optimiser leur processus de vente. À travers des cas pratiques et des simulations, les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser leurs interactions commerciales. La formation combine théorie, démonstrations concrètes et ateliers sur des outils accessibles, permettant une mise en pratique immédiate. Adaptée aux commerciaux, assistants commerciaux et responsables d'équipe, elle transforme la productivité et la qualité du service client.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les applications concrètes de l'IA dans le commerce et la vente
- Automatiser les tâches répétitives du processus commercial (prise de RDV, relances, analyse de leads)
- Analyser les données clients pour personnaliser les offres et améliorer la conversion
- Maîtriser des outils IA accessibles pour générer des contenus commerciaux (emails, fiches produits)
- Définir une stratégie commerciale augmentée par l'IA adaptée à son activité
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures, en présentiel)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
- Public visé : Toute personne souhaitant moderniser ses méthodes commerciales par l'intégration de solutions IA en entreprise.