Formation Certifiante : Commercialisation & Services Hôteliers Optimisés par IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Certifiante : Commercialisation & Services Hôteliers Optimisés par IA

Cette formation professionnelle s'adresse aux équipes commerciales et opérationnelles des hôtels, cafés et restaurants souhaitant intégrer l'intelligence artificielle pour booster leur performance commerciale. Au cours de la journée, les participants apprendront à identifier les opportunités de vente croisée, personnaliser les offres clients et optimiser la gestion des réservations via des solutions basées sur l'IA. Axée sur des ateliers pratiques, la session alterne théorie et mises en situation réelle pour garantir une application immédiate en entreprise. Les entreprises participantes bénéficient d'un accompagnement post-formation et d'outils clés en main.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de l'IA appliquée à la commercialisation en HCR
• Identifier et exploiter les données clients pour booster les ventes
• Maîtriser des outils IA concrets pour la personnalisation des offres
• Améliorer la gestion des réservations et la satisfaction client
• Structurer un plan d'action commercial IA adapté à son établissement

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou relation client est un plus.
• Public visé : Dirigeants et collaborateurs des HCR souhaitant moderniser leur approche commerciale grâce à l'IA.