Intégrer l'Intelligence Artificielle dans les Stratégies Commerciales : De la Théorie à l'Action | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Intégrer l'Intelligence Artificielle dans les Stratégies Commerciales : De la Théorie à l'Action

Cette formation vise à transformer la relation client grâce à l'innovation technologique. L'objectif est de fournir aux équipes commerciales les clés pour identifier des opportunités d'automatisation, personnaliser les interactions et optimiser les cycles de vente. Les participants apprendront à sélectionner des solutions IA adaptées à leur secteur et à mesurer leur impact. La formation alterne théorie, études de cas réels et exercices pratiques sur des outils accessibles. Elle s'adresse aux dirigeants, responsables commerciaux et équipes terrain souhaitant gagner en efficacité sans sacrifier la qualité de la relation client.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de l'IA dans le commerce moderne
• Sélectionner des solutions IA adaptées à son activité commerciale
• Automatiser des tâches répétitives pour gagner en productivité
• Personnaliser les interactions clients grâce à l'IA
• Calculer et prouver le retour sur investissement des projets IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Maîtrise des bases du commerce et de la relation client. Aucune connaissance technique en intelligence artificielle requise.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie commerciale avec l'IA, quelle que soit sa taille ou son secteur.