Maîtriser l’italien professionnel pour le tourisme d’affaires à l’international | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l’italien professionnel pour le tourisme d’affaires à l’international

Destinée aux entreprises du secteur touristique, cette formation personnalisée en italien professionnel permet de renforcer la qualité de l’accueil et des échanges avec une clientèle italienne exigeante. À travers des mises en situation réelles et un contenu adapté aux besoins spécifiques des entreprises, les participants développent des compétences linguistiques opérationnelles en contexte touristique. La formation est conçue pour répondre aux exigences des professionnels dont l’activité implique des interactions fréquentes avec des visiteurs italiens.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir un vocabulaire spécifique au tourisme et à l’hôtellerie en italien.
• Maîtriser les expressions clés pour accueillir et conseiller des clients italiens.
• Optimiser la communication verbale et non verbale avec une clientèle internationale.
• Adapter son discours aux attentes et aux spécificités culturelles italiennes.
• Renforcer la confiance en soi dans des échanges professionnels en italien.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir un niveau d’italien A2 ou équivalent. Être en contact régulier avec des clients italiens.
• Public visé : Toute entreprise du tourisme ou de l’hôtellerie dont l’activité inclut des échanges avec la clientèle italienne.