Maîtriser la vente complexe de solutions technologiques en environnement B2B | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Maîtriser la vente complexe de solutions technologiques en environnement B2B
Cette formation professionnelle s'adresse aux équipes commerciales et conseillers techniques souhaitant perfectionner leurs méthodes de vente de solutions techniques sur-mesure en environnement B2B. Elle aborde les spécificités de la relation client dans un contexte d'achat complexe, l'analyse des besoins techniques, la construction d'une proposition commerciale adaptée et la négociation en environnement concurrentiel. Les participants apprennent à structurer leur démarche commerciale autour de la valeur technique et économique apportée aux clients, en s'appuyant sur des outils concrets et des études de cas réels.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les spécificités du processus d'achat en environnement B2B pour les solutions techniques
- Analyser les besoins clients avec une approche structurée et technique
- Construire une proposition commerciale adaptée aux enjeux techniques et économiques
- Développer des techniques de négociation adaptées aux solutions complexes
- Sécuriser la relation client par une communication technique et commerciale efficace
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en prospection ou gestion de portefeuille client en environnement B2B.
- Public visé : Toute personne en contact avec des clients professionnels dans le cadre de la vente de solutions techniques complexes.