Maîtriser les leviers commerciaux et marketing à l'ère du numérique | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser les leviers commerciaux et marketing à l'ère du numérique

Cette formation conçue pour les professionnels en entreprise aborde les fondamentaux du commerce et du marketing sous l'angle opérationnel, avec une approche centrée sur l'efficacité immédiate. Les participants découvrent comment allier techniques traditionnelles et solutions innovantes pour adapter leur stratégie commerciale aux enjeux actuels. Les cas pratiques, inspirés de situations réelles, permettent de transposer directement les acquis dans leur quotidien professionnel. L'interaction continue favorise l'échange de bonnes pratiques entre pairs.

Objectifs pédagogiques

• Renforcer l'efficacité de la prospection commerciale en intégrant des outils digitaux ciblés
• Concevoir des offres alignées sur les attentes clients grâce à l'analyse des données
• Déployer des techniques de négociation adaptées aux nouveaux comportements d'achat
• Optimiser la relation client pour maximiser la fidélisation et le chiffre d'affaires
• Exploiter des indicateurs clés pour piloter et ajuster en temps réel les actions commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en relation client ou en gestion commerciale souhaitée. Maîtrise basique des outils bureautiques.
• Public visé : Toute personne en charge de développer ou optimiser l'activité commerciale d'une entreprise