Négociation commerciale à l’ère de l’IA : Stratégies et techniques pour les équipes techniques
Cette formation exclusive s’adresse aux négociateurs technico-commerciaux souhaitant combiner leur savoir-faire technique avec les avantages offerts par l’intelligence artificielle. Il ne s’agit pas d’une transmission théorique, mais d’un parcours concret visant à intégrer des outils d’IA dans chaque étape de la négociation : qualification des prospects via l’analyse de données, personnalisation des arguments grâce au traitement automatique du langage, et optimisation des offres par simulation prédictive. Les participants repartiront avec des méthodes immédiatement applicables pour réduire les cycles de vente et augmenter les taux de conversion, tout en garantissant une expérience client augmentée par la technologie.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les leviers d’automatisation de la qualification des prospects par l’IA pour gagner en efficacité commerciale
- Personnaliser les discours et arguments techniques en fonction des profils clients grâce au traitement automatique du langage
- Utiliser des outils d’IA pour simuler des scénarios de négociation et anticiper les objections majeures
- Optimiser la structuration des offres techniques en intégrant des données prédictives pour maximiser l’adhésion client
- Renforcer la crédibilité commerciale en s’appuyant sur des analyses de données fiables et actualisées
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir une expérience d’au moins un an en négociation commerciale ou en relation client technique. Connaissances de base en outils bureautiques et en CRM.
- Public visé : Professionnels en contact direct avec les clients B2B et en charge de négocier des contrats techniques ou technologiques.