Négociation commerciale à l'ère du digital : transformez vos équipes en acteurs stratégiques

Cette formation d'une journée dédiée aux équipes commerciales et aux managers vise à moderniser les processus de négociation en intégrant les nouvelles technologies. Les participants apprennent à utiliser des outils d'analyse de données pour anticiper les besoins clients, optimiser leurs arguments et sécuriser les accords. L'IA est exploitée pour personnaliser les approches et réduire les cycles de vente. La formation alterne apports théoriques, ateliers pratiques sur cas réels et retours d'expérience sectoriels.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les méthodes de négociation adaptées aux nouveaux comportements clients
• Intégrer les outils d'IA pour analyser et anticiper les attentes des clients
• Optimiser les arguments commerciaux grâce à l'analyse prédictive
• Construire des processus de vente réduisant les cycles de décision
• Piloter la performance commerciale avec des indicateurs digitalisés

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en relation client ou vente. Avoir un poste en contact direct avec les clients ou prospects.
• Public visé : Entreprises souhaitant transformer leur force de vente en équipe performante et data-driven