Négociation commerciale moderne en environnement digital

Cette formation professionnelle s'adresse aux acteurs du commerce B2B souhaitant intégrer les technologies d'intelligence artificielle dans leur stratégie de négociation. Les participants découvriront comment analyser les données clients, personnaliser leurs approches et automatiser certaines tâches pour gagner en efficacité. Les méthodes enseignées sont adaptables à différents secteurs d'activité et s'appuient sur des cas concrets. La journée combine apports théoriques, exercices pratiques et études de cas pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les points de blocage dans les processus de négociation actuels
• Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour anticiper les besoins clients
• Développer des stratégies de personnalisation basées sur les données
• Automatiser les tâches répétitives grâce à des solutions d'IA simples et accessibles
• Mesurer l'impact de l'IA sur la performance commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Expérience minimale de 1 an en relation client ou négociation commerciale recommandée.
• Public visé : Tous professionnels du secteur commercial souhaitant intégrer l'IA dans leur processus de vente ou d'achat.