Négociation et digitalisation client en entreprise : méthodes agiles et IA intégrée | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Négociation et digitalisation client en entreprise : méthodes agiles et IA intégrée

Cette formation d’une journée permet aux commerciaux et managers de perfectionner leur approche de la négociation client dans un contexte B2B. Elle combine méthodes éprouvées et intégration d’outils digitaux pour automatiser le suivi commercial. Les participants apprennent à structurer leurs échanges, à identifier les signaux d’achat et à adapter leur discours aux attentes modernes. L’accent est mis sur la convergence entre performance commerciale et expérience client, avec une utilisation stratégique de l’IA pour optimiser les échanges.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les étapes clés d’une négociation commerciale efficace en environnement digital.
• Identifier les outils digitaux pour optimiser le suivi et la conversion client.
• Adapter son discours aux attentes modernes des décideurs B2B.
• Intégrer des méthodes agiles pour gagner en réactivité commerciale.
• Évaluer l’impact de l’IA sur la performance des équipes commerciales.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en négociation commerciale ou participation à un cycle de vente.
• Public visé : Professionnels en contact régulier avec des clients B2B souhaitant moderniser leurs techniques de vente.