Optimisation commerciale par l'IA : piloter la croissance en environnement digital

Cette formation vise à outiller les professionnels du commerce sur les méthodes modernes d’analyse et de pilotage commercial assistées par intelligence artificielle. Les participants apprendront à concevoir des tableaux de bord dynamiques, identifier des leviers de croissance ciblés et automatiser des processus décisionnels. L’objectif est de transformer les données clients en actions commerciales concrètes, avec un focus sur l’efficacité opérationnelle et la réduction des coûts d’acquisition. Chaque concept est illustré par des cas réels issus de secteurs variés pour garantir une applicabilité immédiate.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l’IA appliquée à la vente pour identifier des opportunités commerciales
• Savoir construire des tableaux de bord prédictifs alimentant les décisions commerciales
• Optimiser l’allocation des ressources commerciales via des algorithmes de segmentation client
• Automatiser le reporting et les alertes commerciales en temps réel
• Intégrer une démarche d’amélioration continue de la performance commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : 1 an d’expérience en gestion d’équipe commerciale ou en analyse de données. Maîtrise basique d’outils bureautiques (Excel, PowerPoint).
• Public visé : Managers et décideurs souhaitant moderniser leur approche commerciale via des outils d’IA adaptés aux enjeux B2B et B2C.