Optimisation des performances commerciales par l'IA générative | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimisation des performances commerciales par l'IA générative

Cette formation de 7 heures, destinée aux responsables commerciaux et équipes terrain, permet de maîtriser l'utilisation concrète de l'IA générative pour enrichir la relation client, personnaliser les propositions et accélérer les cycles de vente. À travers des cas pratiques inspirés de secteurs variés, les participants découvrent comment automatiser la génération d'arguments commerciaux, adapter les messages en temps réel et anticiper les objections. L'objectif est de réduire le temps non productif tout en augmentant la qualité des interactions, grâce à des outils directement exploitables en contexte professionnel. Une approche pragmatique, axée sur des résultats mesurables, pour transformer la performance commerciale sans bouleverser les processus existants.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les points de friction dans le parcours client pouvant être optimisés par l'IA générative
• Concevoir des messages commerciaux personnalisés à l'aide de l'IA pour augmenter l'engagement
• Automatiser la génération de supports adaptés aux besoins spécifiques des prospects
• Analyser les données clients en temps réel pour ajuster les stratégies commerciales
• Mesurer l'impact des outils d'IA sur les taux de conversion et la satisfaction client

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique en programmation requise. Maîtrise des bases du fonctionnement commercial et des outils bureautiques standards.
• Public visé : Professionnels souhaitant optimiser leur performance commerciale via des outils d'intelligence artificielle générative adaptés aux réalités du terrain.