Optimisation des processus administratifs et commerciaux avec l'IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimisation des processus administratifs et commerciaux avec l'IA
Cette formation professionnelle d'une journée cible les gestionnaires commerciaux, responsables administratives ou toute personne impliquée dans la chaîne de traitement des ventes. Elle propose une approche opérationnelle pour exploiter l'IA dans les tâches répétitives de l'administration des ventes : saisie automatiques, analyse de données, détection d'anomalies, génération de rapports. Les participants apprennent à identifier les processus éligibles à l'automatisation, à configurer des outils accessibles (RPA, assistants virtuels, logiciels métiers) et à mesurer l'impact sur la productivité et la qualité des données. La session alterne démonstrations pratiques, ateliers en sous-groupes et retours d'expérience sur des cas réels.
Objectifs pédagogiques
- Repérer les tâches administratives des ventes automatisables par l'IA
- Configurer des outils simples pour réduire les erreurs et gagner du temps
- Exploiter les données commerciales via des analyses automatisées
- Évaluer la rentabilité et l'efficacité des solutions déployées
- Intégrer l'IA dans un processus existant sans perturber l'activité
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Connaissances basiques en gestion commerciale et familiarité avec l'outil informatique (tableurs, navigateurs web).
- Public visé : Toute personne manipulant des données commerciales ou intervenant dans les processus de vente en entreprise.