Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : méthodes et outils pratiques | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : méthodes et outils pratiques

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux responsables commerciaux et équipes de vente d'adopter des solutions d'IA adaptées à leur secteur. Après un rappel des fondamentaux de la gestion commerciale, les participants découvrent comment automatiser les tâches répétitives (prospection, suivi, reporting), optimiser les priorités grâce à l'analyse prédictive et personnaliser l'expérience client. Des ateliers pratiques permettent de tester des outils concrets (CRM augmentés, chatbots, outils de scoring) et d'évaluer leur ROI. Adaptée aux TPE et PME, cette formation inclut des templates réutilisables et un plan d'action personnalisé.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d'optimisation commerciale grâce à l'IA
• Automatiser les tâches chronophages sans perdre en personnalisation
• Utiliser des outils d'analyse pour prioriser les opportunités commerciales
• Personnaliser l'approche client avec des données en temps réel
• Mettre en place un plan d'action opérationnel pour son entreprise

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des processus commerciaux recommandée.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer sa productivité commerciale par l'automatisation et l'intelligence artificielle.