Optimiser la performance commerciale et le relationnel client en agence immobilière | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la performance commerciale et le relationnel client en agence immobilière
Cette formation professionnalisante enseigne aux collaborateurs des agences immobilières comment structurer leur approche commerciale, optimiser leur taux de conversion et renforcer la fidélisation de leur clientèle. Axée sur des outils concrets et des mises en situation réelles, elle aborde la prospection ciblée, la négociation efficace et la gestion des objections. Les participants maîtriseront les leviers du marketing relationnel et apprendront à analyser les données clients pour ajuster leur stratégie. Destinée aux agents, négociateurs et responsables d'agence, cette journée permet d'acquérir des compétences directement applicables en situation professionnelle.
Objectifs pédagogiques
- Développer une méthode de prospection ciblée et efficace
- Maîtriser les techniques de négociation en contexte immobilier
- Construire un argumentaire commercial percutant
- Gérer les objections et conclure les ventes
- Mettre en place un plan d'action pour fidéliser la clientèle
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en négociation ou prospection immobilière recommandée. Maîtrise des bases de la vente conseillée.
- Public visé : Professionnels de l'immobilier souhaitant améliorer leur performance commerciale et leur relation client