Optimiser la performance commerciale par l'analyse prédictive des besoins clients | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance commerciale par l'analyse prédictive des besoins clients

Cette formation professionnelle unique enseigne aux conseillers commerciaux à utiliser des solutions d'intelligence artificielle pour anticiper les besoins clients et personnaliser leur approche. Basée sur des cas concrets et des méthodes éprouvées, elle permet d'optimiser le taux de conversion et la satisfaction client. La méthodologie combine théorie, ateliers pratiques et mise en situation pour une application immédiate en entreprise. Destinée aux équipes commerciales souhaitant intégrer des outils innovants sans perdre de vue l'humain.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les bases de l'IA appliquée à la vente
• Identifier les outils adaptés à son secteur d'activité
• Personnaliser la relation client grâce à l'analyse prédictive
• Augmenter le taux de conversion commerciale
• Intégrer ces outils dans sa stratégie commerciale quotidienne

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique nécessaire. Expérience en relation client ou vente recommandée.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa force de vente par l'IA tout en renforçant l'efficacité relationnelle.