Optimiser la performance commerciale par l’IA dans les métiers de l’esthétique et du bien-être | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance commerciale par l’IA dans les métiers de l’esthétique et du bien-être

Cette formation exclusive s’adresse aux professionnels des métiers de l’esthétique, du bien-être et des soins qui cherchent à exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle pour transformer leur stratégie commerciale. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprennent à automatiser la gestion des rendez-vous, personnaliser les offres en fonction des profils clients, et analyser les données pour optimiser les ventes et la fidélisation. L’objectif est de renforcer l’efficacité opérationnelle tout en améliorant l’expérience client, dans le respect des bonnes pratiques réglementaires du secteur.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les opportunités d’application de l’IA dans la gestion commerciale d’un institut de beauté ou de bien-être
• Automatiser la prise de rendez-vous et la relance clients grâce à des outils adaptés
• Personnaliser les offres et les communications en fonction des données clients
• Analyser les performances commerciales avec des tableaux de bord automatisés
• Respecter les obligations légales liées à l’utilisation des données clients dans un cadre commercial

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience pratique dans les métiers de l’esthétique ou du bien-être. Connaissance basique des outils numériques (tableurs, navigation web). Pas de compétences techniques en programmation requises.
• Public visé : Tous les professionnels du secteur de l’esthétique et du bien-être souhaitant intégrer des outils d’IA pour améliorer leur performance commerciale et leur relation client.