Optimiser la Relation Client avec GIST CRM : Stratégies IA et Automatisation | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la Relation Client avec GIST CRM : Stratégies IA et Automatisation

Cette formation permet aux entreprises d’exploiter pleinement GIST CRM pour transformer leur relation client. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprennent à configurer les outils d’automatisation, analyser les données clients via l’IA et personnaliser les interactions. L’objectif est d’améliorer l’efficacité commerciale, réduire les coûts et renforcer la satisfaction client. Adaptée aux équipes opérationnelles et dirigeantes, cette formation s’appuie sur des méthodes éprouvées pour une mise en œuvre opérationnelle immédiate.

Objectifs pédagogiques

• Configurer et personnaliser GIST CRM selon les besoins métiers
• Automatiser les processus commerciaux et marketing avec l’IA
• Analyser les données clients pour orienter la stratégie commerciale
• Améliorer l’engagement client via des interactions ciblées
• Optimiser le ROI des campagnes grâce à des insights data-driven

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en gestion de la relation client (CRM) recommandées. Accès à un compte GIST CRM ou volonté de l’acquérir.
• Public visé : Professionnels souhaitant optimiser leur gestion client avec GIST CRM et intégrer des solutions d’automatisation intelligente