Optimiser la Relation Client par l'IA en Négociation Commerciale | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la Relation Client par l'IA en Négociation Commerciale

Cette formation professionnelle répond au besoin des entreprises de moderniser leur approche commerciale en exploitant l’intelligence artificielle pour analyser les données clients, automatiser les interactions et personnaliser les propositions. Destinée aux équipes commerciales, marketing et relation client, elle propose des méthodes concrètes pour optimiser les cycles de vente, réduire les temps de réponse et augmenter les taux de conversion. À l’issue de la session, les participants maîtriseront les outils d’IA adaptés à leur secteur et pourront les déployer immédiatement dans leurs processus métiers.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d’IA applicables à la négociation commerciale
• Automatiser la collecte et l’analyse des données clients
• Personnaliser les interactions commerciales grâce à l’IA
• Optimiser le temps de réponse et la conversion des prospects
• Déployer des outils d’IA adaptés à son activité

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des outils CRM ou bureautiques recommandée.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant transformer sa démarche commerciale par une approche data-driven et automatisée.