Optimiser la vente de services en restauration et hôtellerie avec l'IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la vente de services en restauration et hôtellerie avec l'IA
Cette formation professionnelle de 7 heures en présentiel s'adresse aux équipes commerciales et encadrement du secteur CHR souhaitant renforcer leurs performances. Elle combine méthodes de vente éprouvées et utilisation stratégique de l'IA pour identifier les besoins clients, personnaliser les offres et conclure plus efficacement. Les participants apprendront à analyser les données clients, adapter leur discours commercial et maîtriser les outils d'automatisation des ventes. La session alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une application immédiate en entreprise. La démarche Qualiopi garantit la prise en charge par les OPCO.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques de vente adaptées aux services en CHR
- Utiliser l'IA pour analyser les besoins clients et personnaliser les propositions
- Conclure plus efficacement grâce à des outils d'automatisation commerciale
- Optimiser le suivi client post-vente avec des indicateurs pertinents
- Intégrer les bonnes pratiques commerciales dans son quotidien professionnel
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucune compétence technique spécifique requise. Une expérience en accueil ou service client est un atout.
- Public visé : Toute personne amenée à vendre des services en restauration ou hébergement, avec ou sans expérience commerciale préalable.