Optimiser ses négociations commerciales pour maximiser les résultats | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser ses négociations commerciales pour maximiser les résultats
Cette formation d'une journée vise à transformer vos pratiques de négociation en actions mesurables. Les participants découvrent comment préparer une négociation, adapter leur discours aux profils clients, gérer les objections et conclure des accords durables. Basée sur des cas réels et des mises en situation, elle renforce la confiance des collaborateurs en contact avec des clients ou partenaires. Adaptée aux enjeux actuels des entreprises, la formation intègre des méthodes pour structurer ses arguments et anticiper les contreparties.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes psychologiques d'une négociation
- Appliquer une méthodologie structurée avant, pendant et après la négociation
- Savoir adapter son discours en fonction des profils clients
- Gérer les objections et les blocages avec des réponses adaptées
- Conclure des accords alignés avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en relation client est un plus.
- Public visé : Toute personne en situation de négociation commerciale avec des clients ou partenaires dans un cadre professionnel.