Piloter la performance commerciale avec l'IA : méthodologies opérationnelles | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Piloter la performance commerciale avec l'IA : méthodologies opérationnelles
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux équipes commerciales et managers souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leur stratégie de vente sans complexité technique. À travers des cas pratiques et des ateliers collaboratifs, les participants découvrent comment exploiter les données clients, automatiser des tâches répétitives et personnaliser les approches commerciales. L'approche pédagogique repose sur des scénarios réels issus de différents secteurs, permettant une mise en œuvre immédiate des acquis. La formation couvre les fondamentaux de l'IA appliquée au commerce, l'analyse prédictive des comportements clients et les techniques d'amélioration continue des performances commerciales.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les leviers d'amélioration de la performance commerciale grâce à l'IA
- Maîtriser les outils d'analyse de données clients pour cibler les opportunités
- Automatiser les processus répétitifs et gagner en productivité
- Personnaliser les interactions clients pour augmenter le taux de conversion
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue des performances commerciales
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience de base en outils bureautiques (Excel, CRM) est un plus mais non obligatoire.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa force de vente par l'intégration d'outils d'intelligence artificielle mesurables.