Piloter un point de vente en environnement digitalisé | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Piloter un point de vente en environnement digitalisé
Cette formation d'une journée est conçue pour les responsables de points de vente confrontés aux enjeux de la digitalisation. Elle propose une approche concrète des outils digitaux pour améliorer la gestion quotidienne, optimiser les ventes et renforcer l'engagement client. Les participants apprennent à intégrer des solutions adaptées à leur contexte, sans nécessiter de compétences techniques avancées. L'accent est mis sur l'efficacité opérationnelle et la mesure d'impact des actions mises en place.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les leviers digitaux adaptés à son point de vente
- Optimiser la gestion des stocks et des ventes grâce aux outils numériques
- Améliorer l'expérience client par une approche omnicanale
- Piloter les performances commerciales avec des indicateurs digitaux
- Mettre en place une stratégie de transition digitale progressive
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en management d'équipe ou en gestion d'un point de vente. Accès à un équipement numérique (ordinateur, smartphone).
- Public visé : Tous les professionnels en charge d'un point de vente souhaitant digitaliser leur gestion et booster leur performance commerciale.