Prospecter et fidéliser en B2B : Stratégies concrètes pour une croissance durable | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Prospecter et fidéliser en B2B : Stratégies concrètes pour une croissance durable

Cette formation d’une journée permet d’acquérir des techniques éprouvées pour identifier et convertir des prospects qualifiés en clients rentables. Elle couvre l’analyse des besoins clients, la personnalisation des approches commerciales et les leviers de fidélisation durables. Les participants repartent avec des méthodes immédiatement applicables et des indicateurs clés pour mesurer leur performance. Adaptée aux réalités des entreprises, cette formation intègre des cas concrets et des exercices pratiques pour une mise en œuvre rapide.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les étapes clés d’une prospection B2B efficace et ciblée
• Acquérir des techniques pour personnaliser les approches commerciales selon les profils clients
• Savoir transformer des prospects chauds en clients rentables grâce à des méthodes structurées
• Développer des stratégies de fidélisation adaptées aux comportements clients
• Mesurer et optimiser en continu les performances de prospection et de fidélisation

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Être en contact régulier avec des clients ou prospects dans un cadre professionnel.
• Public visé : Toute entreprise cherchant à structurer sa stratégie de prospection et de fidélisation avec des méthodes concrètes et mesurables.