Transformation commerciale par l'adaptation intelligente | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Transformation commerciale par l'adaptation intelligente

Cette formation unique propose une approche pragmatique pour repenser les interactions commerciales à l'ère de l'intelligence artificielle. Les participants apprennent à identifier les leviers d'adaptation de leur discours et de leurs processus face aux nouvelles attentes des clients. Axée sur des ateliers concrets, la session combine analyse de données clients, personnalisation des échanges et automatisation ciblée. Accessible sans expertise technique préalable, elle permet aux équipes de gagner en efficacité tout en maintenant l'humain au cœur de la relation commerciale.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les nouveaux enjeux des relations clients dans un environnement digitalisé
• Identifier les outils d'IA adaptés à son secteur d'activité
• Personnaliser son discours commercial grâce à une analyse fine des données clients
• Automatiser les tâches répétitives pour recentrer son énergie sur la relation
• Mesurer l'impact des adaptations mises en place sur les performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique requise. Une pratique régulière des outils bureautiques standards suffit.
• Public visé : Toute personne en contact avec la clientèle souhaitant moderniser son approche commerciale via des outils d'IA.