Transformation digitale de la force commerciale B2B par l'IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Transformation digitale de la force commerciale B2B par l'IA

Cette formation professionnelle vise à outiller les équipes commerciales B2B avec des solutions d’intelligence artificielle adaptées à la négociation et à la digitalisation de la relation client. Les participants apprendront à intégrer des outils d’IA pour analyser les données clients, personnaliser les interactions et automatiser les tâches répétitives. L’objectif est d’améliorer l’efficacité commerciale, d’accroître le taux de closing et de renforcer la satisfaction client. La formation inclut des cas pratiques réels et des bonnes pratiques pour une mise en œuvre immédiate dans l’entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de l’IA dans la relation client B2B
• Identifier les outils d’IA adaptés aux forces commerciales
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps
• Améliorer la personnalisation des interactions avec les clients
• Mesurer l’impact de l’IA sur la performance commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des outils digitaux et expérience en prospection ou vente.
• Public visé : Tous professionnels en charge de la relation client en entreprise, souhaitant améliorer leur performance commerciale grâce à l’IA.