Transformation digitale des forces de vente : NDRC 2.0 pour boosters de performance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Transformation digitale des forces de vente : NDRC 2.0 pour boosters de performance

Cette formation vise à moderniser les pratiques commerciales en s’appuyant sur les nouvelles technologies. Les participants apprennent à concevoir des stratégies de vente adaptées aux canaux digitaux, à exploiter les données clients via l’IA pour personnaliser les interactions, et à piloter leur performance commerciale avec des outils analytiques. L’approche combine formation technique et études de cas réels pour garantir une application immédiate en entreprise. Destinée aux commerciaux et managers soucieux d’optimiser leur productivité tout en améliorant l’expérience client.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de vente adaptées aux canaux digitaux
• Intégrer l’IA pour analyser et personnaliser les interactions clients
• Automatiser les tâches commerciales répétitives pour gagner en efficacité
• Piloter la performance via des indicateurs digitaux en temps réel
• Concevoir un plan d’action commercial optimisé avec des outils modernes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de base en vente ou en gestion de clientèle. Connaissance des outils bureautiques standard.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser ses processus de vente et intégrer l’IA dans sa relation client.