Transformation digitale des forces de vente : Négociation et outils IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Transformation digitale des forces de vente : Négociation et outils IA

Cette formation transforme les méthodes de vente traditionnelles en intégrant des outils d’intelligence artificielle conçus pour optimiser la négociation et la relation client. Les participants apprennent à analyser les données clients en temps réel, à personnaliser leurs arguments de vente et à automatiser les tâches répétitives. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des équipes commerciales tout en renforçant la qualité de la relation client. La démarche pédagogique repose sur des cas pratiques et des simulateurs, garantissant une mise en œuvre immédiate des acquis.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils d’IA pour la gestion des données clients
• Personnaliser les stratégies de négociation à l’aide de l’intelligence artificielle
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps commercial
• Analyser les performances commerciales en temps réel grâce à des tableaux de bord IA
• Adapter son discours commercial aux nouveaux comportements d’achat

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en vente ou en relation client est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie de vente et intégrer des solutions d’IA dans ses processus commerciaux.