Transformation digitale et vente B2B : méthodes et outils IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Transformation digitale et vente B2B : méthodes et outils IA
Cette formation analyse l'évolution des processus commerciaux sous l'effet de l'intelligence artificielle, sans se substituer aux fondamentaux de la négociation. Les participants découvrent comment exploiter les outils d'IA pour personnaliser les interactions, prioriser les prospects et automatiser les tâches répétitives. Les cas pratiques s'appuient sur des situations réelles rencontrées en entreprise, avec un focus sur l'adoption concrète des solutions. L'objectif est d'optimiser le temps commercial tout en renforçant l'efficacité des échanges clients.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l'impact de l'IA sur les cycles de vente et de négociation
- Identifier les outils d'IA adaptés à son secteur et à son portefeuille clients
- Optimiser le temps commercial grâce à l'automatisation des tâches répétitives
- Développer des stratégies de personnalisation des interactions clients avec l'IA
- Mesurer les gains de productivité liés à l'intégration des outils numériques
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique, mais une expérience en relation client ou en vente est recommandée.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa relation client avec des outils adaptés à son écosystème commercial.