Vendre avec excellence : expertise soins et bien-être en entreprise

Cette formation en présentiel de 7 heures s’adresse aux praticiens en esthétique et aux responsables de prestations bien-être. Elle combine méthodes de vente structurées et techniques de conseil personnalisé pour améliorer l’expérience client et la performance commerciale. Les participants apprennent à identifier les attentes, valoriser leurs services et conclure des ventes durables, tout en renforçant la fidélisation. La formation inclut des mises en situation réelles et des outils adaptés aux contraintes des entreprises du secteur.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir des techniques de vente adaptées aux prestations esthétiques
• Optimiser le conseil personnalisé pour répondre aux attentes clients
• Développer des stratégies de fidélisation efficaces
• Maîtriser les outils de conclusion commerciale
• Renforcer la crédibilité et la valeur perçue des services proposés

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de base en esthétique ou en relation client. Accessibilité aux personnes en situation de handicap : nous consulter.
• Public visé : Professionnels du secteur de l’esthétique et du bien-être souhaitant développer leurs compétences commerciales et fidéliser leur clientèle.