Vendre en B2B : Stratégies d'accompagnement client sur mesure | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vendre en B2B : Stratégies d'accompagnement client sur mesure

Cette formation s'adresse aux commerciaux, responsables de compte et managers désireux d'améliorer leur efficacité en vente B2B. Au travers d'ateliers pratiques et de mises en situation, les participants apprennent à identifier les besoins clients, adapter leur discours et construire des relations durables. L'objectif est de combiner techniques de vente modernes avec une approche centrée client, pour maximiser les taux de conversion et les revenus récurrents. Les cas concrets incluent des exercices de négociation avancée et des simulations de gestion de portefeuille client.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques d'écoute active pour identifier les besoins clients
• Construire un pitch commercial adapté à chaque interlocuteur
• Mettre en place un suivi personnalisé pour maximiser la conversion
• Développer des stratégies de fidélisation post-vente
• Optimiser la gestion du temps commercial pour un meilleur retour sur investissement

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de base en relation client ou vente. Aucun prérequis technique spécifique.
• Public visé : Entreprises souhaitant professionnaliser leur force de vente et améliorer leur rentabilité commerciale.