Vendre en BtoB par l'écoute active et la stratégie client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Vendre en BtoB par l'écoute active et la stratégie client
Cette formation exclusive pour BusinessDigital.fr transforme votre approche commerciale BtoB en mettant l'accent sur l'écoute active et l'analyse stratégique des besoins clients. À travers des mises en situation réelles et des outils concrets, vous développerez une méthodologie éprouvée pour transformer vos prospects en clients fidèles. Adaptée aux réalités du marché actuel, cette formation combine théorie et pratique pour des résultats immédiats en entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser l'écoute active pour déceler les besoins réels des clients
- Structurer un argumentaire commercial adapté à chaque profil client
- Développer des techniques de conclusion efficaces sans pression
- Comprendre les leviers psychologiques des décideurs BtoB
- Créer un plan d'action commercial personnalisé post-formation
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en relation client ou vente BtoB recommandée
- Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer son taux de conversion commercial