Vente augmentée par l’IA : conseiller commercial nouvelle génération | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vente augmentée par l’IA : conseiller commercial nouvelle génération

Cette formation professionnelle aborde l’utilisation concrète de l’intelligence artificielle dans la gestion de la relation client et la transformation des processus de vente. Les participants découvrent comment exploiter des outils d’IA pour personnaliser les interactions, anticiper les besoins clients et automatiser des tâches répétitives. À travers des cas pratiques et des mises en situation réelles, ils apprennent à intégrer ces technologies dans leur quotidien pour améliorer leur efficacité et leur taux de conversion. La formation met l’accent sur l’éthique et la conformité RGPD tout en optimisant le retour sur investissement commercial.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les apports de l’IA dans la relation client et la vente
• Intégrer des outils d’IA dans son processus commercial quotidien
• Optimiser la personnalisation des échanges clients grâce à l’analyse de données
• Automatiser des tâches répétitives pour gagner en productivité
• Mesurer l’impact de l’IA sur les performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Expérience en vente souhaitée mais non obligatoire.
• Public visé : Toute personne impliquée dans la vente souhaitant moderniser ses méthodes grâce à l’intelligence artificielle.