Vente augmentée par l'IA : Techniques et outils pour conseiller client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vente augmentée par l'IA : Techniques et outils pour conseiller client

Cette formation professionnelle s'adresse aux équipes commerciales et managers souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour optimiser leurs interactions clients, automatiser les tâches répétitives et augmenter leurs taux de conversion. À travers des cas pratiques et des outils concrets, les participants découvrent comment l'IA peut enrichir leur argumentaire, personnaliser les propositions et analyser les comportements d'achat. La formation alterne apports théoriques, démonstrations et ateliers collaboratifs pour une prise en main immédiate des solutions digitales.

Objectifs pédagogiques

• Intégrer les principes de base de l'IA dans un processus de vente
• Utiliser des outils d'IA pour analyser les données clients et personnaliser les propositions
• Automatiser les tâches répétitives du cycle commercial
• Optimiser l'argumentaire de vente avec des insights générés par IA
• Mesurer l'impact de l'IA sur les performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des outils digitaux de vente (CRM, emails, etc.).
• Public visé : Dirigeants et collaborateurs en charge de la relation client souhaitant intégrer l'IA dans leur stratégie commerciale