Sous-titre 1 : Une formation complète pour devenir un professionnel polyvalent
La formation d’Employé Administratif et d’Accueil (EAA) prépare les apprenants à devenir des professionnels polyvalents, capables d’exercer leurs fonctions avec efficacité et adaptabilité dans diverses structures et environnements. Les compétences acquises au cours de cette formation permettent aux employés de devenir des éléments clés au sein d’une organisation, en facilitant la circulation des informations et en contribuant au bon fonctionnement des services.
Sous-titre 2 : Les activités visées par la formation
La formation couvre un large éventail d’activités et de compétences essentielles pour un Employé Administratif et d’Accueil, notamment :
- Travaux courants de secrétariat, comme la présentation, la saisie et l’actualisation de documents professionnels à l’aide des outils bureautiques.
- Accueil des visiteurs, traitement des appels téléphoniques, réception et expédition du courrier.
- Réponse aux demandes d’informations internes et externes.
- Utilisation des outils collaboratifs pour optimiser les organisations internes et adopter une attitude écoresponsable.
- Respect des règles de confidentialité et veille à assurer un environnement d’accueil conforme à la culture de la structure.
Sous-titre 3 : Les compétences attestées
Au terme de la formation, les participants seront en mesure de :
- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Trier et traiter les e-mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents.
- Assurer l’accueil d’une structure, notamment en accueillant et orientant les visiteurs et les collaborateurs, en traitant les appels téléphoniques et en répondant aux demandes d’informations internes et externes.
Sous-titre 4 : Modalités d’évaluation et certification
La certification RNCP36803 est délivrée suite à une mise en situation professionnelle (écrite et orale) et un entretien final. Les candidats sont évalués sur leur capacité à réaliser des tâches administratives, produire des documents, accueillir des visiteurs et collaborateurs, traiter des appels téléphoniques, et gérer des informations et documents numériques.
Sous-titre 5 : Une formation subventionnée par l’État français
Profitez d’une formation de qualité, reconnue par l’État français et subventionnée par celui-ci. Grâce à cette aide, vous pourrez acquérir de nouvelles compétences et obtenir une certification officielle, ce qui renforcera votre employabilité et vous ouvrira de nouvelles perspectives de carrière.
Conclusion : Ne manquez pas cette opportunité unique !
En suivant notre formation certifiante d’Employé Administratif et d’Accueil (RNCP36803), vous développerez des compétences polyvalentes et essentielles pour réussir dans le monde professionnel. Grâce à la subvention de l’État français, vous bénéficierez d’une formation de qualité sans vous soucier des coûts.
N’attendez plus et saisissez cette occasion pour booster votre carrière ! Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur la formation et comment vous inscrire. Nos conseillers se tiendront à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous guider tout au long du processus d’inscription. Ne laissez pas passer cette chance d’améliorer vos compétences et de devenir un professionnel recherché dans le secteur administratif et d’accueil.
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