Formation Licence Professionnelle Chargé de clientèle assurances

  • Formation éligible CPF
  • Formation diplômante inscrite au RNCP
  • Formation Certifiante
  • Créée à la demande des entreprises du secteur, elle forme en un an des personnes chargées de la relation avec les clients sociétés d’assurance, bancassurance, mutuelles, chez les courtiers ou en agence.

La Licence professionnelle Assurance, Banque, finance Spécialité Chargé de Clientèle Assurances (LPCCA) est une formation commerciale spécialisée pour répondre aux besoins d’une clientèle de particuliers et professionnels, en assurance et épargne

Public Admis

Cette formation s’adresse aux étudiants & entreprises.

Prix

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Durée

1 an

Type d’enseignement

  • En centre
  • En alternance

Lieu

  • Dans notre centre

Pré-requis

BAC +2

Objectifs

Former en un an des personnes en charge de :

  • La relation client (collaborateur d’agent, chargé de portefeuille),
  • La négociation en assurance (chargé de clientèle)
  • En poste sur des activités transversales (communication, marketing, etc.) nécessitant la maîtrise du besoin client.

Programme

L’environnement de l’assurance

  • Découvrir l’environnement de l’assurance
  • Comprendre les concepts fondamentaux de l’assurance
  • Cerner l’environnement du client

La pratique de l’activité d’assurance

  • Etudier les produits d’assurance permettant la mise en oeuvre d’une solution client
  • Identifier les obligations d’information et caractériser un conseil de qualité

Commercialiser les contrats d’assurance

  • Comprendre et mettre en oeuvre la stratégie des acteurs
  • Situer le client au centre de la stratégie de l’assureur
  • Découvrir les clés du management de l’équipe commerciale

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