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Formation Titre professionnel Conseiller Vendeur en voyages

  • Formation Certifiante
  • Formation éligible CPF
  • Le conseiller vendeur en voyages est chargé d’informer, de conseiller et de vendre des prestations touristiques auprès de tout type de clientèle. 
  • Il organise les voyages en adéquation avec les attentes de ses clients, effectue les réservations et émet les documents requis
  • Grâce à sa maîtrise de l’anglais, le conseiller vendeur en voyages est fréquemment en relation avec les prestataires et les partenaires étrangers
  • Cette fonction permet donc d’exercer des missions variées :

• Commercialisation des produits touristiques

• Suivi des dossiers clients

• Conception d’offres de voyages

• Réalisation d’actions de fidélisation de la clientèle

• Participation à la promotion des offres touristiques (salons, réseaux sociaux, sites web)• Veille concurrentielle et géopolitique

Public Admis

Cette formation s’adresse aux demandeurs d’emploissalariés en poste & entreprises.

Prix

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Durée

24 semaines

Type d’enseignement

  • En entreprise
  • À distance
  • En alternance

Lieu

  • Dans notre centre
  • Depuis votre domicile : France entière
  • Dans votre entreprise : France entière

Pré-requis

Remplir l’une des conditions suivantes : • Diplôme de niveau V (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc.) • Niveau 2nde ou 1ère • Plus d’un an d’expérience professionnelle + Niveau élémentaire en anglais (niveau A2 du CECRL*).

Objectifs

L’obtention du titre professionnel Conseiller vendeur en voyages à distance est conditionnée à la validation de l’ensemble des activités-type présentées ci-dessous et des compétences professionnelles associées.

Programme

Activités-types :

Réserver des prestations touristiques,

Commercialiser des prestations touristiques, 

Élaborer un forfait touristique 

Compétences professionnelles : Conseiller les clients en identifiant leurs besoins et leurs attentes, 

Effectuer des réservations personnalisées, 

Émettre les documents et les contrats de vente correspondants, 

Présenter et valoriser une destination touristique, 

Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible,

 Assurer le suivi administratif d’un dossier, 

Concevoir un forfait touristique

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