La certification Secrétaire assistant RNCP36804 est un diplôme de niveau 4 (bac), certifié par le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion. Il n’y a pas de prérequis pour se présenter à cette certification.
Activités visées :
Le secrétaire assistant est un interlocuteur clé pour les employés et les partenaires externes de l’entreprise. Il aide à améliorer la communication, prépare les dossiers pour sa hiérarchie, gère les appels et les rendez-vous, traite les commandes clients et aide avec le personnel administratif. Il peut être amené à travailler en anglais et à s’adapter aux demandes changeantes. Son travail implique souvent l’utilisation de technologies numériques et nécessite une mise à jour continue des compétences. Les horaires de travail peuvent varier pour s’adapter aux demandes de la clientèle.
Compétences attestées :
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Secteurs d’activités :
L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.
Type d’emplois accessibles :
- secrétaire
- secrétaire administratif
- secrétaire polyvalent
- assistant administratif
- assistant d’équipe
- assistant d’entreprise
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