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Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance uniquement, à votre rythme, pas de visio

Contenu de la formation

– Zoologie et ethologie
Un panorama général des espèces et des races, selon la classification française.
– Morphologie et anatomie du chien et du chat
Apprendre toutes les notions indispensables en anatomie, morphologie et connaître la terminologie médico-vétérinaire.
– Physiologie du chien et du chat
Tout ce qu’il faut savoir sur les fonctions et propriétés des organes et des tissus.
– Alimentation du chien et du chat.
Les règles d’or de la diététique animale, les dangers d’une alimentation désordonnée.
– Principales maladies du chien et du chat : tome 1
Les maladies infectieuses, du sang, cardio-vasculaires et du système nerveux…
– Principales maladies du chien et du chat : tome 2
Les maladies endocriniennes, de l’appareil locomoteur, de la peau, les tumeurs…
– Parasitologie du chien et du chat
Les affections les plus courantes : tiques, gale, vers…, et les différents traitements.
– Comportement du chien et du chat
Les pathologies liées au comportement, l’attitude à adopter vis-à-vis de ces animaux.
– Fichier « Les races canines et félines ».
– Fichier NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie).
Des fiches pour bien connaître les petits rongeurs, les lapins nains, les oiseaux, les reptiles…, et conseiller au mieux vos clients.
– Conseil et vente en animalerie.
Disposez des caractéristiques des principaux animaux que vous pourrez côtoyer dans une animalerie (oiseaux, rongeurs, poissons).
– Techniques de vente en animalerie.
Les différentes techniques pour mettre les clients à l’aise, répondre à leurs questions, cerner leurs attentes, bien les conseiller et emporter la vente.
Vous apprendrez comment accueillir un client, savoir répondre à ses demandes, comprendre ses besoins.

Durée et rythme de la formation

160 h

Objectif de la formation

Objectif :
Si vous aimez les animaux faites-en votre métier et devenez vendeur en animalerie ! Se familiariser avec les différents types d’animaux, leurs caractéristiques, leurs besoins de base… est une étape importante pour faire comprendre aux clients de l’animalerie leurs atouts. Construire sur ces bases solides

Certification

Titre Professionnel : Vendeur Conseil En Magasin
Niveau de sortie : NIVEAU 4 (BAC)

Formation reconnue par l’Etat, RNCP 13620

Prix de la formation

Prix de la formation 3 000,00 €

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Formation prise en charge 100% CPF, Pole Emploi, OPCO

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